Terminos y Condiciones del Servicio

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PANORÁMICA

Este sitio web es operado por Velvesca. Los términos "nosotros" y "nuestro" en este sitio se refieren a Velvesca. Velvesca te ofrece este sitio web, con toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, bajo la condición de que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo con nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones ("Términos del Servicio", "Términos"). Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y autores de comentarios u otro contenido.

Lee estos Términos con atención antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al usar cualquier parte del sitio, aceptas quedar vinculado por ellos. Si no estás de acuerdo con la totalidad de estos términos, no debes acceder al sitio ni utilizar sus servicios.

Cualquier nueva funcionalidad o herramienta que se añada a la tienda quedará también sujeta a estos Términos. Puedes consultar la versión más reciente en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos publicando los cambios en el sitio web; es tu responsabilidad revisarlos periódicamente. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos brinda la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos, declaras tener la mayoría de edad en tu país o estado de residencia, o bien contar con dicha mayoría de edad y haber autorizado a algún menor bajo tu responsabilidad a usar este sitio.

No podrás usar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni violar ninguna ley aplicable en tu jurisdicción al usar el Servicio (incluyendo, sin limitación, leyes de derechos de autor).

No está permitido transmitir gusanos, virus u otro código dañino.

El incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos resultará en la terminación inmediata de tu derecho a usar los Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (excepto los datos de tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones por varias redes; y (b) cambios para ajustarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos. Los datos de tarjetas de crédito siempre se cifran durante la transferencia.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestra autorización expresa por escrito.

Los títulos usados en este acuerdo son solo por conveniencia y no limitan ni afectan estos Términos.

SECCIÓN 3 - PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se ofrece solo como referencia general y no debe usarse como única base para tomar decisiones, sin consultar fuentes más precisas y actuales. El uso de la información de este sitio es bajo tu propio riesgo.

Este sitio puede contener información histórica, la cual se proporciona únicamente como referencia y no necesariamente está actualizada. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizarlo.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y A LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte de él) sin previo aviso en cualquier momento.

No seremos responsables ante ti ni ante terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web, en cantidades limitadas, y sujetos a devolución o cambio solo conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Hemos hecho el mayor esfuerzo por mostrar con precisión los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que el color mostrado en tu pantalla sea exacto.

Nos reservamos el derecho, aunque no la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, y de hacerlo caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades ofrecidas. Las descripciones y precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios o información adquiridos cumpla con tus expectativas, ni que los errores del Servicio serán corregidos.

SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden aplicarse a pedidos hechos con la misma cuenta, tarjeta de crédito o dirección de facturación/envío. En caso de cambio o cancelación de un pedido, intentaremos notificarte vía correo electrónico, dirección de facturación o teléfono proporcionados. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por mayoristas, revendedores o distribuidores.

Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda, y mantenerla actualizada. Para más información, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros que no monitoreamos ni controlamos. Reconoces que dichas herramientas se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso de dichas herramientas es bajo tu propio riesgo, y es tu responsabilidad conocer y aceptar sus propios términos.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios externos no afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud, ni ofrecemos garantía alguna sobre ellos. No seremos responsables de daños relacionados con la compra o uso de bienes, servicios o contenidos disponibles a través de sitios de terceros. Revisa cuidadosamente sus políticas antes de realizar cualquier transacción.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si nos envías comentarios, ideas o sugerencias, aceptas que podamos usarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos o modificarlos sin restricción y sin obligación de mantenerlos confidenciales, compensarte o responder. Podemos, sin obligación de hacerlo, monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros. Eres el único responsable de tus comentarios y de su exactitud.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber en el sitio información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de producto, precios, promociones, costos de envío o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de actualizar o cancelar pedidos si la información fuera incorrecta, incluso después de haberse realizado el pedido, sin previo aviso.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos, se prohíbe usar el sitio o su contenido: (a) para fines ilegales; (b) para incitar a otros a realizar actos ilícitos; (c) para violar cualquier ley o reglamento; (d) para infringir derechos de propiedad intelectual; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por razón de sexo, orientación sexual, religión, etnia, edad, origen o discapacidad; (f) para proporcionar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o código malicioso; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores, ni que los resultados obtenidos sean precisos o confiables.

El servicio y todos los productos y servicios entregados a través de él se ofrecen (salvo que expresamente indiquemos lo contrario) "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.

En ningún caso Velvesca, sus administradores, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas o proveedores serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuenciales de ningún tipo, derivados del uso de cualquier producto o servicio obtenido a través del servicio.

Nada en esta cláusula pretende excluir o limitar derechos que la ley reconozca de forma irrenunciable a los consumidores; en particular, si resides en México, esta limitación no afecta los derechos de protección al consumidor que te correspondan conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Velvesca y a sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, directivos, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios legales razonables, que surja de tu incumplimiento de estos Términos o de la violación de cualquier ley o derecho de terceros.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin afectar la validez del resto.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades asumidas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo.

Estos Términos son efectivos hasta que tú o nosotros los demos por terminados. Puedes darlos por terminados en cualquier momento notificándonos que ya no deseas usar nuestros Servicios, o simplemente dejando de usar el sitio.

Si, a nuestro juicio, incumples o sospechamos que has incumplido cualquier disposición de estos Términos, podremos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación.

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de no ejercer o hacer valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.

Estos Términos, junto con cualquier política publicada por nosotros en este sitio, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto al uso del Servicio, y sustituyen cualquier acuerdo previo entre las partes.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos y cualquier acuerdo por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán conforme a las leyes de Italia, país donde Velvesca tiene su domicilio legal, sometiéndose las partes a los tribunales de Varese, Italia, para cualquier controversia derivada de los mismos.

Lo anterior no afecta los derechos que, de forma irrenunciable, la legislación de protección al consumidor de tu país de residencia (por ejemplo, la Ley Federal de Protección al Consumidor de México) pueda reconocerte como consumidor.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

Puedes consultar la versión más actualizada de estos Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente.

SECCIÓN 20 - CONTACTO

Cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones puede enviarse a:
velvesca@gmail.com